FAQ

Hier beantwortet Regelbuchwelten die Fragen, die am Spieltisch und an der Kasse am häufigsten auftauchen. Alles gilt so, wie es hier steht.

Versand und Lieferung

Wohin liefert Regelbuchwelten?

Wir versenden weltweit. Die Sprache oder Währung der Bestellung ändert daran nichts.

Was kostet der Versand und wie lange dauert er?

Ab 40 Euro Bestellwert ist der Versand für dich kostenfrei. Darunter berechnen wir 8 Euro. Die Lieferung braucht in der Regel 7 bis 15 Werktage.

Rückgabe und Erstattung

Wie kann ich Artikel zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurückschicken. Schreib uns vorher kurz an support@regelbuchwelten.shop, dann läuft die Abwicklung an Werktagen schnell.

Wer trägt das Porto für die Rücksendung?

Ist der Artikel mangelhaft, ist der Rückversand für dich kostenlos. Ist er einwandfrei und du möchtest ihn trotzdem zurückgeben, zahlst du das Porto selbst.

Wie viel Geld bekomme ich zurück?

Du erhältst den vollen Kaufpreis zurück, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist.

Garantie

Gibt es eine Garantie auf Regelwerke und Zubehör?

Für alle Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Dazu zählen World Anvil Publishing, magpie Games und Son of Oak mit ihren Regelwerken, PDFs und Zubehörteilen.

Zahlung und Rabatt

Welche Zahlungsmittel akzeptiert ihr?

Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.

Wie löse ich den Code REGELWELT11 ein?

Gib REGELWELT11 an der Kasse ein. Dann werden 11 % Rabatt auf deine Bestellung abgezogen. Der Code gilt für das gesamte Sortiment, also für Regelwerke, Erweiterungen, Abenteuer, Kampagnen, digitale PDFs sowie Würfel, Karten, Charakterbögen und Spielleiterschirme.

Bestellung und Kontakt

Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?

Schreib uns per E-Mail an support@regelbuchwelten.shop. Wir antworten an Werktagen.

Was gehört zum Sortiment?

Bei uns findest du Grundregelwerke, Erweiterungen, Abenteuer und Kampagnen als Buch und als PDF. Dazu passt Zubehör für den Einsatz am Spieltisch, etwa Würfel, Karten, Charakterbögen und Spielleiterschirme.